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4.私人銀行與財富管理客戶還可撥打中銀貴賓服務(wù)專線查詢兌換尊享積分，電話服務(wù)時間為6：00-24:00。

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幾種可以直接消除的逾期記錄的情況：

一、因年費產(chǎn)生的逾期記錄，一般發(fā)卡銀行對金普卡都會有免年費規(guī)則，如果是因為年費問題產(chǎn)生的逾期，銀行會對持卡人給予寬限期，完成免年費刷卡要求;

二、被冒用辦卡產(chǎn)生的逾期記錄，汽車有套牌，信用卡也有套卡，由于信息保密不足，被別人盜用了證件等信息辦卡，通過申訴，銀行一般會對這種情況造成的逾期予以消除;

三、證實因被盜刷產(chǎn)生的未還欠款逾期，一旦核實非本人刷卡消費產(chǎn)生的盜刷損失以及造成的逾期，銀行都會出具證明，協(xié)助持卡人消除不良逾期記錄。