交通銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行使用相關(guān)問(wèn)題：

1、什么是付款查詢業(yè)務(wù)？

付款查詢業(yè)務(wù)是指客戶提交支付指令后，由交行產(chǎn)生一個(gè)與該筆支付對(duì)應(yīng)的一次性查詢字符串，收款客戶可以根據(jù)付款客戶提供的查詢字符串，在交行的企業(yè)網(wǎng)銀查詢付款企業(yè)提交的支付指令狀態(tài)。

2、企業(yè)網(wǎng)銀能提供哪些服務(wù)？

賬務(wù)查詢、企業(yè)付款、財(cái)務(wù)通、投資理財(cái)、現(xiàn)金管理、國(guó)際業(yè)務(wù)、離岸業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、境外行業(yè)務(wù)、企業(yè)年金和客戶服務(wù)等。

3、如何登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行？

客戶的非證書(shū)用戶通過(guò)企業(yè)的用戶名和密碼登錄企業(yè)網(wǎng)銀，證書(shū)用戶通過(guò)USBKey中的證書(shū)和USBKey保護(hù)密碼登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行。

4、怎樣才能查詢企業(yè)來(lái)賬明細(xì)？

向開(kāi)戶行提出申請(qǐng)，開(kāi)通后由開(kāi)戶行對(duì)企業(yè)來(lái)賬信息進(jìn)行補(bǔ)錄，收款客戶才能夠在來(lái)賬明細(xì)中查看到付款單位的名稱等客戶明細(xì)信息。

5、企業(yè)網(wǎng)銀是否有理財(cái)功能？

已開(kāi)通定期存款、通知存款、基金買賣、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬等企業(yè)理財(cái)功能。

6、企業(yè)能否開(kāi)設(shè)多個(gè)網(wǎng)銀客戶號(hào)？

不能，一個(gè)企業(yè)證件只能開(kāi)通一個(gè)企業(yè)網(wǎng)銀客戶號(hào)。

7、離線客戶端支持哪些數(shù)據(jù)格式？

離線客戶端支持的數(shù)據(jù)格式包括文本文件、Excel表格文件。