1、支付寶上申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠還是非常簡(jiǎn)單的,點(diǎn)一下我的——螞蟻保險(xiǎn)——我的——所有保險(xiǎn)單,可以查詢到個(gè)人的保險(xiǎn)單,點(diǎn)一下詳細(xì)信息就可以自助申請(qǐng)理賠;2、用戶也可以打電話給保險(xiǎn)
1、支付寶上申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠還是非常簡(jiǎn)單的,點(diǎn)一下我的——螞蟻保險(xiǎn)——我的——所有保險(xiǎn)單,可以查詢到個(gè)人的保險(xiǎn)單,點(diǎn)一下詳細(xì)信息就可以自助申請(qǐng)理賠;
2、用戶也可以打電話給保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,具體的理賠材料工作人員會(huì)一一告知。理賠時(shí)效性一般在10-30個(gè)工作日,假如案子繁雜,時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些,但是也很少有超出30個(gè)工作日的。
在業(yè)內(nèi),特別是在保險(xiǎn)業(yè),很明顯,保險(xiǎn)公司最擔(dān)心的巨頭是銀監(jiān)會(huì)。然而,由于有時(shí)保險(xiǎn)公司與消費(fèi)者之間的溝通和不同觀點(diǎn),很容易引起口角。有一些嚴(yán)重的帶病投險(xiǎn)情況被保險(xiǎn)公司拒絕賠償,但出險(xiǎn)了保險(xiǎn)公司不賠,消費(fèi)者也不甘心,保險(xiǎn)公司不解決索賠,如何投訴,可以參考以下幾個(gè):
1、保險(xiǎn)公司總公司投訴:撥通保險(xiǎn)公司總公司的客服熱線,進(jìn)行客觀事實(shí)論述表明;
2、撥通銀監(jiān)會(huì)消費(fèi)投訴維權(quán)熱線:進(jìn)行舉報(bào),維護(hù)個(gè)人的利益。
1、消極舉報(bào):某保險(xiǎn)銷售員辭職后,舉報(bào)公司違反規(guī)定;
2、夸大其詞營(yíng)銷推廣:許多保險(xiǎn)委托代理人為追求銷售業(yè)績(jī),容易出現(xiàn)帶病投保的現(xiàn)象,或者年金保險(xiǎn)夸大了其預(yù)期收益率等,和客觀事實(shí)不符,導(dǎo)致無(wú)法理賠等,這種保險(xiǎn)公司明知理屈詞窮的舉報(bào);
3、給新媒體爆料:每一個(gè)糾紛案件,背后都是雙方之間的奔波勞碌,沒(méi)人是大贏家,新媒體爆料以后,影響的是保險(xiǎn)公司的口碑,保險(xiǎn)公司也害怕這種舉報(bào);
4、舉報(bào)到銀監(jiān)會(huì):中國(guó)保監(jiān)會(huì)是管理全部保險(xiǎn)公司的,因而保險(xiǎn)公司也害怕。
本文主要寫的是支付寶保險(xiǎn)怎么理賠有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。