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浦發(fā)銀行怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)

網(wǎng)友 2024-09-21 16:41:56

(一)浦發(fā)銀行全國統(tǒng)一號碼轉(zhuǎn)人工服務(wù)方法:

撥打955280,撥通后先按“1”進入中文頻道;根據(jù)語音自助服務(wù)主菜單提示按“0”即可。

(二)浦發(fā)銀行信用卡電話人工服務(wù)方法:

浦發(fā)信用卡中心客服熱線是:400-820-8788、021-38784988。浦發(fā)銀行白金卡客服熱線是:400-888-0288、021-38784979。

以浦發(fā)信用卡熱線為例:

1、撥打24小時服務(wù)熱線4008208788——按“1”中文;

2、按“3”人工服務(wù)——無需卡號或身份證號;

3、按“0”幫助——卡號或直接按#;

4、按“6”投訴——卡號或直接按#即可。

(三)境外服務(wù)熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)方法:

境外浦發(fā)銀行信用卡客服電話是:86-21-38784988。境外信用卡白金貴賓專線是:86-021-38784979。

以境外浦發(fā)信用卡熱線為例:

1、撥打862138784988,按“1”選擇中文;

2、按“0”幫助,再按“6”投訴或者直接按“3”選擇人工服務(wù)。

人工服務(wù)主要業(yè)務(wù)包括掛失業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、網(wǎng)點查詢、信用卡業(yè)務(wù)、疑似風(fēng)險交易或ATM延遲匯款撤銷、投訴及其他業(yè)務(wù)。

本文標(biāo)簽: 浦發(fā)銀行客服電話怎么轉(zhuǎn)人工

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