1、銀行服務(wù)臺查看：持卡人可以帶上銀行卡去服務(wù)臺查看凍結(jié)緣故，同時也方便辦理后面解除凍結(jié)手續(xù)；

2、咨詢銀行人工客服：撥通銀行人工客服電話，依據(jù)語音播報進入人工服務(wù)，查看凍結(jié)緣故；

3、司法有關(guān)部門查看：涉及司法案件，司法機關(guān)凍結(jié)銀行卡的時候，會提供有關(guān)文件，以表明凍結(jié)緣故。

銀行卡一般什么時候會被凍結(jié)

1、因銀行卡被銀行風(fēng)險控制，交易異常：當(dāng)持卡人刷卡不標(biāo)準(zhǔn)，交易異常被銀行風(fēng)控檢測到后，便會造成銀行卡被凍結(jié)。當(dāng)然如果是“誤判”的話，也可以遞交證明要求銀行解除凍結(jié)；

2、因個人糾紛被司法部門凍結(jié)：因為欠款等經(jīng)濟糾紛造成銀行卡被司法部門凍結(jié)，另一方申請法院強制執(zhí)行、支付令、起訴等方法強制持卡人還貸，這樣的事情僅有持卡人結(jié)清欠款才可以解除凍結(jié)；

3、因公安部門、海關(guān)、稅務(wù)局等單位審查凍結(jié)：當(dāng)持卡人銀行卡牽涉到偵察的案子，如洗錢、外貿(mào)交易的稅款和賬款審查時，或是政府部門作出懲罰拒不繳納罰款的就會造成銀行卡凍結(jié)；

4、因錯賬凍結(jié)：當(dāng)持卡人銀行卡發(fā)生轉(zhuǎn)錯賬、多轉(zhuǎn)了錢等不正確交易時，銀行便會馬上對銀行卡內(nèi)的異常資產(chǎn)凍結(jié)；

5、因持續(xù)按錯密碼造成凍結(jié)：當(dāng)持卡人交易時持續(xù)按錯交易密碼，會造成銀行卡被凍結(jié)。

銀行卡被凍結(jié)了里邊的錢會怎樣

1、因為持續(xù)三次按錯提款密碼凍結(jié)：這樣的事情卡里面的錢是取不出來的，也很安全，持卡人申請解除凍結(jié)以后可以取款；

2、銀行卡被公安局凍結(jié)：需要弄清楚為什么被凍結(jié)，若是卡上資產(chǎn)來路不明或是不合法，公安局是有權(quán)利轉(zhuǎn)走違規(guī)收益的；

3、貸款、逾期被起訴：銀行卡被人民法院凍結(jié)，很有可能把卡里的錢轉(zhuǎn)走用于償還貸款或是信用卡的欠款。

本文主要寫的是銀行卡被凍結(jié)去哪里查詢原因有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。