一、一般火車票退票費怎么收取?
1、開車前8天**退票的不收取手續(xù)費。
2、距離開車前7天,48小時以上**退票,按票價5%收取手續(xù)費。
3、距離開車前滿24小時不滿48小時的,按票價10%收取手續(xù)費。
5、距離開車不足24小時的,按票價20%收取手續(xù)費。
二、火車票退票規(guī)定有哪些?
《鐵路旅客運輸規(guī)程》
第四十八條 旅客要求退票時,按下列規(guī)定**,核收退票費:
1、旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站**。
2、在發(fā)站開車前,特殊情況也可以在開車后2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前**。
3、旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣**。
4、退還帶有"行"字戳跡的車票時,應先**行囊變更手續(xù)。
5、站臺票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。
必要時,鐵路運輸企業(yè)可以臨時調整退票辦法。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規(guī)定**,不收退票費:
1、在發(fā)站,退還全部票價。
2、在中途站,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區(qū)間的空調票價。
第五十條 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規(guī)程第四十九條處理。
根據規(guī)定,在火車還沒有出發(fā)之前,乘客隨時隨地可以**退票,但是,**退票的時間越晚手續(xù)費就越高。在乘客交了退票費的情況下,剩余的火車票會如數退還給乘客,**退票并不需要等待審核,一般當時就能**好退票。