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平安車險電話報案電話 平安保險車險怎樣報案

網(wǎng)友 2024-11-16 00:41:01

今天給各位分享平安車險電話報案電話的一些知識,其中也會對平安保險車險怎樣報案進行解釋,文章篇幅可能偏長,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注本站,現(xiàn)在就馬上開始吧!

一、平安保險車險怎樣報案

1、報案:撥打95511客服電話。

車主一定要在交通事故后的24小時之內進行報案,告知交警和保險公司,保險公司會派出理賠人員進行現(xiàn)場勘察,所以車主需要保護好案發(fā)現(xiàn)場,確保各種證據(jù)不會被破壞,這樣有利于理賠的進度和質量。現(xiàn)在的保險公司業(yè)務已經(jīng)覆蓋到全國范圍,例如中國大地保險公司,這個時候,只需要打一下電話,就會有專業(yè)的理賠人員進行現(xiàn)場勘察,這在理賠流程中也是一個比較關鍵的環(huán)節(jié),理賠人員會根據(jù)現(xiàn)場事故做出判斷,決定合理的賠償。

2、車輛定損

待理賠人員到來后,需要對車輛進行定損,定損結束后,車主才能將車輛送去規(guī)定的維修站進行維修。如果車輛受損比較嚴重,那么需要拆檢才可以定損,受損車輛必須根據(jù)保險公司的要求去定損中心進行定損。之后車主可以跟理賠人員進行協(xié)商,確定合理的賠償。

3、領取賠償

車主需要在十日之內將索賠單證提交給保險公司,這些資料包括交通事故責任認定書,調解書,醫(yī)療費用**,病歷,誤工費證明,身份證復印件,行駛證復印件,駕駛員駕照復印件等。

二、955188是人??头娫拞?/h4>

不是人保客服電話。人??头娫捠?5518。這個是全國人保車險客服熱線。95518一般車子出險了,報案電話。955188不知道是那個保險公司客服熱線,保險公司一般沒有這種數(shù)字電話所以人保不是這個客服電話,平安客服電話是95511,太平洋客服電話是95500,人壽是95519。

三、平安車險電話報案過程

平安車險出險流程是:

1.報案:發(fā)生事故后應立即撥打95511-9報案,或通過APP進行自助報案;

2.事故勘察。查勘員將進行現(xiàn)場事故勘察,確認事故保險責任、損失情況及費用等;

3.確認損失修復方案。選擇受損財產(chǎn)的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;

4.修車:進行車輛維修。

本文標簽: 平安車險電話報案

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