今天來為大家解答上海拍拍貸客服人工電話這個問題的一些問題點，包括拍拍貸客服24小時在線嗎也一樣很多人還不知道，因此呢，今天就來為大家分析分析，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！如果解決了您的問題，還望您關(guān)注下本站哦，謝謝~

只需要自己聯(lián)系拍拍貸平臺客服要求協(xié)商減免罰息進行還款就可以了，只要平臺同意之后你可以可以使用拍拍貸平臺提供的對公賬戶進行還款了，一般只要你愿意和拍拍貸平臺協(xié)商還款，都是可以減免罰息以及違約金的，因為平臺也希望早點收回貸款。

拍拍貸的電話客服只在工作時間段提供服務(wù)，最好在8:00-20:00這個時間段撥打官方熱線400-184-8888，之后就按照語音提示選擇相對應(yīng)的服務(wù)后轉(zhuǎn)接人工服務(wù)即可。非工作時間段將無法轉(zhuǎn)接人工客服，請注意撥打客服熱線的時間。

投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行投訴拍拍。

但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：

1、投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。

2、被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

3、購買商品的時間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等。

4、受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。

5、購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。

如果想投訴拍拍貸，首先要把拍拍貸違法違規(guī)的事進行截圖收集證據(jù)并保留。處理方式有：

一、致電拍拍貸的客服中心進行投訴。

二、情節(jié)嚴重的直接報警處理。三、在互聯(lián)網(wǎng)金融舉報信息平臺上投訴。

四、到當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V。

五、到當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴。