建行24小時(shí)人工服務(wù)熱線95533。
(1)能夠?yàn)榭蛻籼峁?×24小時(shí)的不間斷人工服務(wù)。
(2)掛失。如果客戶遺失卡、折、單、記名式債券后,可以靠前時(shí)間通過電話銀行進(jìn)行口頭掛失,最大限度地保障您的資金安全。
(3)預(yù)約。當(dāng)客戶有大額資金需要提現(xiàn)或使用其他需要預(yù)約的服務(wù)前可撥打95533電話預(yù)約。
95533提供7*24小時(shí)服務(wù),如仍需電話人工服務(wù),請按以下方式進(jìn)線:
1、儲蓄賬戶:撥打95533后,選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)—0人工服務(wù)”。
2、信用卡:撥打95533后選擇“信用卡業(yè)務(wù)”,持卡客戶驗(yàn)證身份后按0鍵;無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環(huán)節(jié),請直接按“#”鍵。
3、公司客戶:撥打95533后,選擇“對公業(yè)務(wù)”,若需人工幫助,按0并以#鍵結(jié)束。按照上述方法操作,如長時(shí)間未進(jìn)入人工服務(wù),可能是該時(shí)段人工座席繁忙。
建行客服95533是全天24小時(shí)的。
建行客服是7×24小時(shí)對外服務(wù)的,客戶如果有需求,可以在任何時(shí)間段撥打客服熱線咨詢。
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