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綜合百科

95511車險報案要打客服嗎

網(wǎng)友 2024-11-08 00:20:51

電話號碼95511是中國平安保險的全國統(tǒng)一服務熱線,參保人在發(fā)生意外時可撥打95511向平安保險報案,客服將立即為車主提供服務。

車主需要向保險公司報案時,可以采取以下流程進行報案:
1、在發(fā)生事故后立即撥打95511向平安保險報案;
2、告知客服人員現(xiàn)場發(fā)生交通事故后,應妥善保護好現(xiàn)場,以便保險公司按現(xiàn)場的情況判定賠償金額,如果發(fā)生了路面事故,還需要報交通部門處理;
3、告知客服有關(guān)被保險人的信息,如被保險人的姓名、身份證號碼等;
4、將事故的經(jīng)過以及目前現(xiàn)場的情況向客服簡單說明,并留下聯(lián)系電話,等待保險公司的事故巡查人員電話聯(lián)系;
5、等待保險公司派人到現(xiàn)場,再根據(jù)保險公司的要求整理材料,如票據(jù)等。

中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國平安保險股份有限公司實現(xiàn)多元化發(fā)展的起點;以保費收入衡量,平安產(chǎn)險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
成立30年來,平安產(chǎn)險堅持穩(wěn)定、健康的發(fā)展方略。近10年,其實現(xiàn)保費收入、總客戶數(shù)復合增長率分別超過25.7%、20%;ROE持續(xù)保持15%以上。累計為近6253.6萬個人及團體客戶提供風險保障,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。

本文標簽: 平安保險報案電話是多少

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