沖正是銀行對用戶交易可能存在失敗的一種補救措施，指當(dāng)用戶在終端交易時顯示成功但實際上交易已經(jīng)超時，因此在主機的賬戶交易包上并未有所響應(yīng)而無法確定交易是否成功，此時終端機會向主機請求取消交易流水，若交易失敗則將處理結(jié)果反饋給終端，此時錢并沒有到賬；若交易成功則回滾交易，此時錢已經(jīng)到賬。

沖正以及轉(zhuǎn)賬情況

在進行沖正時一般會顯示兩種結(jié)果，一種是“沖正成功，請繼續(xù)繳費”，一種是“沖正不成功，請人工處理”。前者就是指用戶之前的轉(zhuǎn)賬并沒有成功，也就是錢沒有轉(zhuǎn)到對方賬戶上，而銀行沖正成功就是把錢退回用戶賬戶上，用戶可以重新發(fā)起交易。后者是指用戶操作錯誤，錢雖然未轉(zhuǎn)到對方賬戶，但是用戶的賬戶已經(jīng)劃扣相應(yīng)金額，用戶需要重新交易，之后再由銀行工作人員進行處理，進行退款到賬戶的操作。