視博消費指的是加油費或者ETC的扣費，用戶可以查詢支付機構(gòu)的詳細賬單，賬單上會顯示具體的商家名稱。加油費一般是用戶在加油站消費之后主動向商家繳費，比如河南高路中石化消費后的賬單就會顯示視博消費，而ETC扣費則大多數(shù)是用戶與商家協(xié)議自動繳費，視博作為一個中介機構(gòu)代替商家進行劃扣。如果用戶沒有在加油站消費，或者使用過ETC，卻收到了視博消費的賬單，那就需要找到扣費商家的客服人員申請退款，如果被拒絕退款，還可以向有關(guān)部門投訴，保障個人合法權(quán)益。

視博簡介

視博指的是河南省視博電子股份有限公司，該公司是河南省較早的ETC運營單位，2010年7月1日，河南視博正式成立，其總部位于鄭州市。河南視博主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是計算機電子設(shè)備的開發(fā)和銷售。