1、可能是通過綜合的評估，暫時(shí)沒有達(dá)到信用購的使用標(biāo)準(zhǔn)；

2、用戶需要先開通芝麻信用分后才可以使用，沒開通的話也不能用；

3、芝麻信用評分需要有650分以上，未達(dá)標(biāo)就不能使用信用購額度；

4、只有中國國內(nèi)的賬戶可以使用信用購，外國賬號(hào)就不能夠用；

5、可能是系統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)的問題，稍候再重試一下就可以。

信用購怎么還款

1、用戶可以登錄第三方支付平臺(tái)，進(jìn)入信貸產(chǎn)品頁面以后，直接點(diǎn)一下頁面上的“總計(jì)賬單”，依照累計(jì)信用卡賬單展示的金額直接進(jìn)行還款，還款以后，會(huì)依據(jù)用戶的具體使用額度各自進(jìn)入信貸產(chǎn)品的賬戶以及信用購賬戶的；

2、用戶可以進(jìn)入信貸產(chǎn)品頁面，選擇“信用購”，隨后依照顯示的賬單金額來操作還款即可；

3、用戶也可以通過客服專屬還款渠道直接還款：進(jìn)入信貸產(chǎn)品頁面后，點(diǎn)擊右上角的客服頭像；然后在頁面上輸入如何償還信用購買并搜索；點(diǎn)擊進(jìn)入“當(dāng)月還款”，即可償還信用購買的金額。

信用購到底是什么

信用購買是一項(xiàng)可以享受先用后付權(quán)益的服務(wù)。其體驗(yàn)周期為7天。用戶可以通過信用購購買商品。用戶可以決定在7天體驗(yàn)期結(jié)束時(shí)購買或退貨。信用購是芝麻信用所推出的一項(xiàng)功能。當(dāng)用戶的信用評分達(dá)到一定水平時(shí)，可以先用后付只有芝麻分在650以上的用戶才能打開。

信用購自動(dòng)還款可以取消嗎

默認(rèn)情況下，信用購自動(dòng)還款功能由系統(tǒng)默認(rèn)開通，它不支持手動(dòng)取消。除非用戶關(guān)閉信用購，那么信用購自動(dòng)還款功能才會(huì)一起關(guān)閉。事實(shí)上，默認(rèn)情況下，信用購將打開自動(dòng)還款功能，這有利于用戶按時(shí)還款。如果用戶忘記主動(dòng)還款，系統(tǒng)將啟動(dòng)自動(dòng)扣款，以避免用戶逾期。因此，自動(dòng)還款功能有利于用戶積極維護(hù)個(gè)人信用。如果用戶不使用信用購買或賬單進(jìn)行還款，系統(tǒng)將不會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)扣除。本文主要寫的是為什么信用購有額度卻不能用有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。