1、保留證據(jù)：保留ATM交易記錄/提款收據(jù)以及與銀行溝通的相關文件，并將其妥善保存作為用戶的證據(jù)。這些文件可以證明用戶的提款事實和涉及的金額；

2、提交索賠申請：銀行通常會要求用戶填寫一份索賠申請表格，詳細描述事件的經(jīng)過和用戶所遭受的損失。填寫申請表格時要準確/清晰地陳述情況，并提供必要的證據(jù)支持；

3、多渠道跟進：除了向銀行提交索賠申請外，用戶還可以在不同的途徑跟進，如電話/電子郵件/銀行網(wǎng)站等。確保用戶有記錄并獲得適當?shù)幕貜秃透拢?/p>

4、尋求監(jiān)管機構(gòu)協(xié)助：如果銀行對用戶的索賠申請不予處理或無法解決問題，用戶可以聯(lián)系相關的金融監(jiān)管機構(gòu)或消費者保護機構(gòu)，向用戶尋求幫助并提供必要的信息。

ATM吞錢需要采取什么措施

1、立即聯(lián)系銀行：在發(fā)現(xiàn)錢被吞入ATM機內(nèi)后，需要立即聯(lián)系用戶的銀行。用戶可以撥打銀行的客戶服務熱線或到最近的分行進行咨詢。在聯(lián)系銀行時，提供相關的取款時間/機器位置和被吞入的金額等詳細信息；

2、提供證據(jù)：為了支持用戶的申訴，用戶可能需要提供一些證據(jù)，例如ATM機的取款憑證/被吞入的金額等。盡可能收集和保留與事件相關的所有證據(jù)；

3、跟進處理進展：銀行會進行調(diào)查，并盡快與用戶聯(lián)系，提供解決方案。用戶可以跟進了解該問題的處理進展，確保用戶的權(quán)益得到妥善處理。

取款機吞錢有記錄嗎

取款機通常會記錄吞錢的情況，并創(chuàng)建相應的記錄。這樣做是為了確保取款機的安全和透明性，并提供相關的信息以后續(xù)處理。當取款機吞下一張鈔票時，它通常會記錄吞錢發(fā)生的時間/地點和具體金額等信息。取款機通常配備了鈔票檢測裝置，可以檢測并記錄吞入的鈔票的真?zhèn)?面額和數(shù)量等信息。本文主要寫的是atm吞錢銀行不認怎么追回錢有關知識點，內(nèi)容僅作參考。