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保險(xiǎn)公司不理賠最怕哪些投訴

網(wǎng)友 2024-11-21 09:05:35

大部分保險(xiǎn)客戶的投訴,都是由于保險(xiǎn)公司在承保、理賠服務(wù)過程中存在瑕疵,投??蛻魧ΡkU(xiǎn)公司的服務(wù)不滿而投訴,但也有些投訴,保險(xiǎn)公司也很無奈,我列舉幾例,大家看看是否有什么好的解決辦法?

一、被保險(xiǎn)人(或三者)不服法院已經(jīng)判決的結(jié)果,還要投訴保險(xiǎn)公司;

二、交通事故雙方就事故不能達(dá)成一致處理意見,而同時(shí)投訴保險(xiǎn)公司,比如三者(受害方)投訴保險(xiǎn)公司定損金額過低,而被保險(xiǎn)人投訴保險(xiǎn)公司定損過高(定損超2000,明年商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)要上浮);

三、交通事故一方,不配合事故處理或者提供索賠資料,造成事故結(jié)案困難,另一方投訴保險(xiǎn)公司拖延賠付;

四、車輛掛靠單位投訴保險(xiǎn)公司未經(jīng)過單位同意私自給掛靠車輛投保,而車輛實(shí)際所有人投訴保險(xiǎn)公司拒絕承保交強(qiáng)險(xiǎn)。

對于以上四種投訴,保險(xiǎn)公司無論怎么做,都不會讓雙方或者多方都滿意,而且事故雙方也都不愿意通過法律途徑解決,保險(xiǎn)公司也只能盡量協(xié)調(diào)、溝通事故雙方協(xié)商處理,小伙伴們有什么好辦法么?等待大家的指教!

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