在如今，在和保險(xiǎn)公司遇到***時(shí)，很多消費(fèi)者都不知道怎么維權(quán)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，我國(guó)所有的保險(xiǎn)公司，都是受保監(jiān)會(huì)監(jiān)督的，所以消費(fèi)者可以拔打保監(jiān)會(huì)投訴電話進(jìn)行投訴，那么保監(jiān)會(huì)投訴電話是多少？如今保險(xiǎn)公司最怕哪些投訴？下文就來(lái)帶大家了解一下。

保監(jiān)會(huì)投訴電話是多少

中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱中國(guó)保監(jiān)會(huì)）成立于1998年11月18日，是國(guó)務(wù)院直屬事業(yè)單位。根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)履行行政管理職能，依照法律、法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理全國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)，維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行。

保監(jiān)會(huì)的舉報(bào)電話：12378。工作時(shí)間為9：00-17：00，在這個(gè)時(shí)間撥打號(hào)碼就能舉報(bào)。

保險(xiǎn)公司最怕哪些投訴？

1、媒體曝光：上電視曝光保險(xiǎn)公司，這對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)可是公關(guān)危機(jī)，保險(xiǎn)公司自然害怕，但畢竟保險(xiǎn)公司和媒體可能會(huì)存在利益關(guān)系，對(duì)于消費(fèi)者可能會(huì)占下風(fēng)，所以更推薦大家拔打12378投訴。

2、12378投訴：12378是中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，官方+專業(yè)+及時(shí)+有效，只要消費(fèi)者提供有力有效的證據(jù)，保監(jiān)會(huì)肯定是站在消費(fèi)者這邊的。

在接到消費(fèi)者的投訴后，保監(jiān)會(huì)會(huì)根據(jù)投訴內(nèi)容決定是否會(huì)受理，如果符合受理?xiàng)l件的，保監(jiān)會(huì)將會(huì)調(diào)查核實(shí)投訴的情況，以保障消費(fèi)者權(quán)利，一般情況下，會(huì)在60日內(nèi)作出處理決定。