依據(jù)監(jiān)管原則，用戶可以向銀監(jiān)會在當(dāng)?shù)氐呐沙鰴C構(gòu)提出投訴，投訴需要以書面形式進行，詳述事情、投訴人姓名及聯(lián)系方法。通常時候，口述形式或匿名投訴銀監(jiān)會都不方便受理。在處置投訴的時候，銀監(jiān)會對投訴進行保密，只在處置投訴的過程中向相關(guān)銀行透露其中的細節(jié)。銀監(jiān)會收到書面投訴后，會把投訴轉(zhuǎn)給相關(guān)銀行處置，并要求銀行調(diào)查及回復(fù)投訴人。用戶還可直接撥打12378消費者維權(quán)熱線進行投訴。

微眾銀行怎么提現(xiàn)

1、用戶打開第三方支付平臺，在界面選擇“我的”，然后選擇卡包進入卡包界面；

2、選擇微眾銀行的有折卡，將第三方支付平臺里面的金額轉(zhuǎn)入余額里；

3、資金轉(zhuǎn)入到微眾銀行余額里之后，選擇對應(yīng)的銀行轉(zhuǎn)出，進行轉(zhuǎn)出操作即可。