現(xiàn)在絕大部分網(wǎng)貸平臺都是委托第三方進行催收,至于大家關心的,第三方催收會不會上門的問題,這里可以明確告知大家,基本上不會上門?。?!下面,就來說說不會上門的原因:
1、不具備上門催收的條件
網(wǎng)貸平臺是面向全國地區(qū)開展貸款業(yè)務,由于是線上渠道提供貸款服務,因此并不要求網(wǎng)貸平臺在全國各地有網(wǎng)點。
而第三方催收公司,如果想要上門催收,起碼得是全國性的大型催收公司,那么才具備這個條件。
市場上的第三方催收公司,都是地方性、區(qū)域性的,根本沒有全國性質的。因此,在不具備上門條件的基礎上,第三方催收公司是不會迎難而上,硬要去開展上門催收業(yè)務的。
2、上門催收成本較高
首先,上門催收的人員至少得是兩人,不能超過三人。兩至三人的出行費用、住宿費用、伙食費用等,均是一筆不小的開支。
其次,上門催收與單一債務人主動有效溝通每日不應超過1次。也就是說,雙方今天進行了有效溝通,但是效果沒有達到預期,當天就不可以再聯(lián)系債務人了,需要第二天再來。這樣,溝通的時間越長,上門催收的成本也會大幅度增加。
最后,上門催收不一定能成功。比如說聯(lián)系不到債務人,債務人始終拒絕溝通等,催收人員也不能強行進入住宅或者前往債務人的工作單位,以上行為均屬于違規(guī)催收。簡單來說,就是催收人員上門了,但是催收結果無法保證,很有可能是白跑一趟。
3、上門催收的流程很復雜
第三方催收真的決定要上門了,那么基本流程如下:
(1)上門催收之前,一般是需要提前通知債務人的。而這個提前通知,就比較容易出問題。因為你告訴對方你要上門,對方可能就提前跑路了。
(2)告知債務人后,催收人員需要去當?shù)氐呐沙鏊鶄浒?。之后在派出所的陪同下,前往債務人的戶籍所在地?/p>
(3)到達戶籍所在地后,還需要找到村委會或者居委會。同樣,需要在工作人員的陪同下,才可以前往債務人的家里。
(4)要與債務人見面了,需要確保著裝文明得體,且至少有兩至三名催收人員上門。
(5)需要主動出示工作證件,還需要提供網(wǎng)貸平臺的委托文件、相關資質文件給債務人查看。
(6)債務人不同意在家里見面,還需要另外選擇地方進行見面。
也就是說,這一套流程下來,還沒到債務人的家里就花費了大量的時間。費時又費力地上門催收,很多第三方催收已經完全放棄這種催收形式。
總結:網(wǎng)貸第三方催收可以上門催收,但是一般不會上門。上門催收費時費力、成本較高且催收結果無法保證,現(xiàn)在的第三方催收更多地是選擇短信催收與電話催收,甚至法律催收的頻率都要比上門催收高。