平安退保可以在線上退保、前往保險(xiǎn)公司退保、委托他人代辦退保等,具體如下:
1.在線上退保,比如可以在平安金管家APP退保,具體操作流程如下:
(1)進(jìn)入平安金管家APP;
在手機(jī)上進(jìn)入到平安金管家APP中。
(2)點(diǎn)擊“保單服務(wù)”;
在首頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入“保單服務(wù)”。
(3)點(diǎn)擊“更多”;
在“服務(wù)辦理”后面點(diǎn)擊進(jìn)入“更多”。
(4)點(diǎn)擊退保;
下拉頁(yè)面,就可以在“保單變更專區(qū)”看到“退?!保c(diǎn)擊進(jìn)入。
(5)選擇退保業(yè)務(wù);
如果是猶豫期內(nèi)退保,則選擇“猶豫期退?!焙簏c(diǎn)擊進(jìn)入;如果是猶豫期后退保,則選擇“退?!焙簏c(diǎn)擊進(jìn)入。
(6)選擇保單退保;
選擇需要退保的保單,按照頁(yè)面提示操作,即可在線上完成退保。
2.前往保險(xiǎn)公司退保,具體操作流程如下:
(1)準(zhǔn)備好退保材料:比如可以撥打平安保險(xiǎn)公司的客服熱線或在平安保險(xiǎn)官網(wǎng)查詢退保所需的具體材料并預(yù)約退保,一般是需要準(zhǔn)備好保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書(shū)、投保人***、以投保人為戶名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件、保單(如果是附加險(xiǎn)或電子保單則可無(wú)需提供保單);
(2)前往保險(xiǎn)公司辦理退保:投保人攜帶好退保材料前往平安保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理退保,保險(xiǎn)公司的工作人員會(huì)協(xié)助辦理退保;
(3)填寫(xiě)解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)書(shū):工作人員一般會(huì)要求投保人填寫(xiě)好解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)書(shū),其一般可以自行在平安保險(xiǎn)公司官網(wǎng)下載后填寫(xiě),或者也可以在平安保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拿了之后填寫(xiě);
(4)審核通過(guò)即可退保:保險(xiǎn)公司一般會(huì)收回保單,以及其他的退保材料,審核通過(guò),即可退保,退保金一般會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)退還到投保人指定的銀行賬戶中。
3.委托他人代辦退保,具體操作流程如下:
(1)聯(lián)系被委托人:一般可以由投保人的父母、配偶或子女等直系親屬辦理退保手續(xù),或者投保人也可以聯(lián)系保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員辦理退保手續(xù),但是委托保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員代辦退保時(shí),僅限于該投保人名下任意一張有效保單的服務(wù)人員;
(2)準(zhǔn)備好退保材料:除了基本的退保材料外,委托他人退保一般還需要準(zhǔn)備好授權(quán)委托書(shū)、被委托人的***件;
(3)前往保險(xiǎn)公司辦理退保:被委托人前往保險(xiǎn)公司辦理退保手續(xù)即可,保險(xiǎn)公司的工作人員會(huì)協(xié)助辦理退保的。
以上步驟操作環(huán)境:
手機(jī)型號(hào):小米12
系統(tǒng)版本:MIUI 13
平安金管家APP版本號(hào):8.09.11