要查詢信用卡額度的話,客戶可以采取以下幾種方法:
1.電話查詢:
直接撥打發(fā)卡銀行的服務熱線電話,按“0”鍵連通人工服務之后向客服人員咨詢,客服人員核實了客戶身份信息就會幫忙查詢并告知查詢結果。
2.網銀/手機銀行/信用卡APP查詢:
在個人網銀/手機銀行客戶端/信用卡APP的信用卡界面找到自己要查的卡片,卡片詳情頁面會明確標注該卡總授信額度和賬戶當前剩余可用額度具體有多少。
3.短信查詢:
用當初辦卡時預留的手機號碼編輯相關指令短信發(fā)送給發(fā)卡銀行,發(fā)卡銀行查明后會將包含具體額度的短信發(fā)給客戶。
4.賬單查詢:
銀行一般每月都會發(fā)送當月對賬單,客戶在電子郵箱內查看賬單,就可以從中得知卡片額度,以及賬單還款金額等信息。
5.卡函查詢:
銀行當初郵寄卡片給客戶時會隨卡附寄卡函,卡函里記錄的卡片相關信息就包含有額度,客戶翻出卡函即可得知。
6.網點查詢:
帶上個人***和卡片去附近發(fā)卡銀行營業(yè)網點柜臺找工作人員進行詢問,或者去自助機具上自行插卡查詢也行。