隨著金融行業(yè)的發(fā)展,市民對于銀行的要求也越來越嚴格,一些銀行在處理問題中常常會有一些不足之處,如果市面在**業(yè)務的時候遇到銀行服務態(tài)度差、金融產品亂收費、產品風險提示不到位等情況,那么可以選擇向有關部分舉報投訴,具體方式如下:>>新版征信出臺,對我**的銀行信用卡有哪些影響?
一、銀行內部投訴電話
如果對于客服服務、銀行業(yè)務不滿,那么可以選擇撥打銀行電話,然后根據(jù)語音提示找到相應的受理部門。
工商銀行(95588);農業(yè)銀行(95599);中國銀行(95566);建設銀行(95533);交通銀行(95559);上海浦東發(fā)展銀行(95528);興業(yè)銀行(95561);光大銀行(95595);民生銀行(95568);中信銀行(95558);招商銀行(95555);郵政儲蓄(11185)
二、當?shù)劂y監(jiān)局【最全】銀監(jiān)會投訴流程:僅僅靠電話是不行的!
每個地區(qū)都有專門的銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會,是銀行業(yè)在當?shù)氐呐沙鰴C構,大家如果有相應的問題要舉報投訴,那么也可以在百度上搜索省份的銀監(jiān)局,找到電話號碼進行投訴,也可以通過留言、郵件的進行舉報。
三、銀監(jiān)會
如果對于銀行處理投訴的方法覺得不滿意,或者銀行并未在收到投訴后約定時間內給予最后回復,可以向銀監(jiān)會進行投訴。
銀監(jiān)會沒有電話投訴,可以以書面形式進行,并詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯(lián)絡方法。
四、聚投訴
聚投訴是國內最大的公益性網(wǎng)絡媒體消費投訴服務平臺,會有一定的曝光用處,大家可以直接在聚投訴上進行留言,寫清楚舉報單位、事情請過、證據(jù),留下自己的姓名電話,會陸續(xù)有人進行處理。
五、媒體微博
可以將需要舉報投訴的事件編輯成稿子,發(fā)布在微博或者直接給媒體人,有可能會引起關注,從而解決相關的問題。