通用金融全稱上汽通用汽車金融優(yōu)先責(zé)任公司,由銀監(jiān)會批準成立,是我國首批運營的汽車金融公司,也是國內(nèi)較早創(chuàng)立者開通網(wǎng)上汽車貸款申請業(yè)務(wù)的公司。既然也提供網(wǎng)上貸款,那也跟其他的網(wǎng)貸平臺有著相似的業(yè)務(wù)流程。那么,通用金融催收短信是真的嗎?怎么停止催收短信?
通用金融催收短信是真的嗎?怎么停止催收短信?
通用金融催收短信是真的,一般只會針對貸款逾期客戶發(fā)送催收短信,想要停止催收短信,可以聯(lián)系客服、盡快還款、投訴舉報以及報案。
1、聯(lián)系客服
如果經(jīng)常收到平臺的搓手短信,無論是是否存在逾期,都可以聯(lián)系客服反映問題。如果確是自己逾期,無力還款的話,可以與客服協(xié)商延期還款;若不是自身原因,則可跟客服反映,讓其進行取消短信標記,停止短信發(fā)送。
2、盡快還款
短信發(fā)送的對象一般是貸款逾期客戶,短信也只是催收的一種方式,只要借款人在確認自己確實有逾期借款后及時還款或是積極與借款平臺進行溝通協(xié)商,確認還款后,平臺自然就不會發(fā)送催收短信了。
3、投訴舉報
對于恐嚇、騷擾催收短信,可以向網(wǎng)上12321平臺或是互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會進行線上舉報,提出訴求,舉報平臺在收到舉報后會聯(lián)系貸款平臺,并維護我們的正當合法權(quán)益。
4、報案
在接收到類似恐嚇的催收短信時,可以向公安部門進行報案,恐嚇催收本身就屬于違法行為,我們也可以利用正當?shù)氖侄尉S護自身權(quán)益。
總之,在接收到催收短信時,首先要對情況進行核實,確認自己是否確有逾期,沒有的話,可以聯(lián)系客服、盡快還款、投訴舉報以及報案處理,理性維護我們的權(quán)益。同時,貸款也要找正規(guī)的機構(gòu)以及要保護好自己的個人信息,避免被騙。