在**信用卡使用以后很多用戶還會(huì)因?yàn)榉制跇I(yè)務(wù)、還款問(wèn)題等對(duì)銀行產(chǎn)生不滿。有用戶咨詢本站，說(shuō)信用卡銀行最怕什么投訴？那么下面就來(lái)簡(jiǎn)單地給大家說(shuō)一下這個(gè)問(wèn)題，希望看完之后能夠覺(jué)得會(huì)有幫助。

信用卡銀行最怕什么投訴？

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于銀行的投訴的渠道主要要三個(gè)，銀行總部投訴、媒體投訴、銀保監(jiān)會(huì)投訴。而其中后果相對(duì)更加嚴(yán)重的就是銀保監(jiān)會(huì)投訴了，畢竟銀行的行為是受到銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的，情況嚴(yán)重是會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰的。

因此用戶在使用信用卡的過(guò)程中，如果只是一些小問(wèn)題，比如說(shuō)客服服務(wù)態(tài)度，獎(jiǎng)品不兌現(xiàn)等，可以向發(fā)卡行總部投訴，在官網(wǎng)里面找到客戶服務(wù)信箱填寫(xiě)內(nèi)容提交即可。

要是情況比較嚴(yán)重，比如說(shuō)信用卡盜刷以后銀行推諉責(zé)任，總部結(jié)果處理不滿意；銀行在用戶**信用卡時(shí)違規(guī)搭售保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)等，那么可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。投訴人需要說(shuō)明清楚投訴事情的經(jīng)過(guò)，自己的訴求，并且提供相關(guān)的證據(jù)。

除了上述兩種方式以外，還可以借助媒體投訴，包括一些投訴平臺(tái)。