個(gè)人商業(yè)保險(xiǎn)可撥打保險(xiǎn)公司官方客服熱線查詢、在保險(xiǎn)公司柜臺(tái)查詢、在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢、在保險(xiǎn)公司官方APP查詢、在“中國(guó)保險(xiǎn)萬事通”公眾號(hào)查詢，具體如下：

1.可撥打保險(xiǎn)公司官方客服熱線查詢：撥通后按照語音提示操作即可，或者也可以轉(zhuǎn)人工服務(wù)后查詢，按照提示提供自己的相關(guān)信息，電話客服會(huì)幫忙查詢的；

2.可在保險(xiǎn)公司柜臺(tái)查詢：投保人或者被保險(xiǎn)人可以攜帶好自己的***前往保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢，柜臺(tái)工作人員會(huì)協(xié)助查詢的?；蛘咭部梢灾苯勇?lián)系投保時(shí)經(jīng)辦的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，他們一般可以通過后臺(tái)查詢個(gè)人商業(yè)保險(xiǎn)保單；

3.可在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢，比如中國(guó)人壽保單就可以直接在“中國(guó)人壽”官網(wǎng)查詢，具體流程如下：

（1）登錄官網(wǎng)；

在瀏覽器直接搜索并進(jìn)入“中國(guó)人壽”官網(wǎng)。

（2）點(diǎn)擊“服務(wù)中心”；

在導(dǎo)航欄點(diǎn)擊進(jìn)入“服務(wù)中心”。

（3）點(diǎn)擊“保單查詢”；

選擇“保單查詢”服務(wù)，輸入個(gè)人信息后即可查詢自己在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司投保的保單。

其他的保險(xiǎn)公司官網(wǎng)一般也會(huì)提供保單查詢?nèi)肟?，有的是“保單查詢”，有的是“查保單”，有的是“我的保單”等，大家可以在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)找到相應(yīng)的入口，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查詢自己在該保險(xiǎn)公司所投保的保險(xiǎn)保單；

4.可在保險(xiǎn)公司官方APP查詢，比如平安保險(xiǎn)可以在“平安金管家”APP查詢，具體流程如下：

（1）點(diǎn)擊“保單服務(wù)”；

進(jìn)入“平安金管家”APP后，在首頁即可看到“保單服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

（2）點(diǎn)擊“更多”；

在頁面上方即可看到“我和家人的保單”，點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入后，就可以查詢到自己名下的平安保險(xiǎn)保單了。

其他的保險(xiǎn)公司一般也都有自己的官方APP，通常都提供了保單查詢?nèi)肟冢?/p>

5.可在“中國(guó)保險(xiǎn)萬事通”公眾號(hào)查詢，具體流程如下：

（1）進(jìn)入“中國(guó)保險(xiǎn)萬事通”公眾號(hào)；

在微信搜索并進(jìn)入“中國(guó)保險(xiǎn)萬事通”公眾號(hào)。

（2）點(diǎn)擊“保單查詢”；

在菜單欄即可看到“保單查詢”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

（3）點(diǎn)擊“查看我的保單”；

詳細(xì)閱讀《服務(wù)協(xié)議》，若無異議，則可勾選，然后點(diǎn)擊“查看我的保單”，登錄并實(shí)人實(shí)名驗(yàn)證后，就可以查詢自己名下的保單了。

以上步驟操作環(huán)境：

手機(jī)型號(hào)：小米12

系統(tǒng)版本：MIUI 13

微信APP版本號(hào)：VerSion8.0.28

平安金管家APP版本號(hào)：8.09.11