不少朋友想買工銀安盛人壽的保險(xiǎn)，但是對(duì)保險(xiǎn)公司又缺乏了解，那么工銀安盛保險(xiǎn)怎么樣？本期我們就從工銀安盛保險(xiǎn)的實(shí)力背景、最新償付能力、客戶服務(wù)三個(gè)方面來(lái)了解一下。

一、工銀安盛保險(xiǎn)的實(shí)力背景

保險(xiǎn)公司的實(shí)力背景可以幫助消費(fèi)者初步了解一家保險(xiǎn)公司怎么樣。

工銀安盛保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)及工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立于2012年7月，由中國(guó)工商銀行、法國(guó)安盛集團(tuán)、中國(guó)五礦集團(tuán)等實(shí)力雄厚的中外股東合資組建，注冊(cè)資本125.05億元，公司前身為金盛人壽保險(xiǎn)有限公司，于1999年5月在上海正式成立。

工銀安盛保險(xiǎn)主要經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?？偛课挥谏虾?，目前已在全國(guó)設(shè)立了19家省級(jí)分公司、1家直屬中心支公司和1家資產(chǎn)管理子公司。

二、工銀安盛保險(xiǎn)的最新償付能力

償付能力是衡量保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健性的重要指標(biāo)。銀保監(jiān)會(huì)要求核心償付能力不低于60%，綜合償付能力不低于100%。

根據(jù)工銀安盛保險(xiǎn)最新的償付能力報(bào)告摘要，公司在2024年第1季度的核心償付能力充足率為145%，綜合償付能力充足率為209%，在2023年第3季度的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)結(jié)果為A，在2023年第4季度的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)結(jié)果為AA，這表明工銀安盛保險(xiǎn)具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力和償付能力，能夠確保對(duì)客戶承諾的保險(xiǎn)賠付能力。

三、工銀安盛保險(xiǎn)的客戶服務(wù)

保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)如何也是判斷一家保險(xiǎn)公司怎么樣的重要途徑。

工銀安盛人壽堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、多元化銷售渠道，為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)解決方案及服務(wù)。公司針對(duì)子女教育、退休規(guī)劃、家庭保障和財(cái)富管理等關(guān)鍵領(lǐng)域，提供度身定制的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外，工銀安盛人壽還建立了完善的客戶服務(wù)體系，包括全國(guó)客戶服務(wù)熱線95359，以及便捷的投訴渠道和投訴處理程序，確?？蛻裟軌虻玫郊皶r(shí)、專業(yè)的服務(wù)支持。