平安保險(xiǎn)退保是有兩種方式，可以到線下保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)辦理退保，還可以通過(guò)平安金管家APP進(jìn)行保險(xiǎn)退保辦理。

一、線下保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)辦理流程是：

1、咨詢退保

可先撥打平安保險(xiǎn)的客服熱線聯(lián)系保險(xiǎn)公司，咨詢清楚退保所需材料并預(yù)約退保時(shí)間；

2、準(zhǔn)備退保資料

根據(jù)保險(xiǎn)公司要求準(zhǔn)備好退保材料，一般是需要解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)書（可在平安保險(xiǎn)官網(wǎng)下載，或在平安保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拿了后填寫）、投保人***、以投保人為戶名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件、保單（僅退附加險(xiǎn)或電子保單時(shí)可無(wú)需提供）、若是委托他人需要出具委托書以及委托雙方的***件；

3、提交退保資料

攜帶好退保材料前往平安保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理退保手續(xù)；

4、辦理退保手續(xù)

保險(xiǎn)公司工作人員會(huì)協(xié)助辦理退保手續(xù)，一般會(huì)要求填寫好解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)書，并收回保單等退保材料；

5、給付退保金

退保金會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)退還到投保人指定的銀行賬戶中，一般會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)退還，最長(zhǎng)不超過(guò)30天。

二、線上退保

可以通過(guò)保險(xiǎn)公司專屬APP辦理，如平安金管家APP，具體流程如下：

第一步：點(diǎn)擊“保單服務(wù)”

進(jìn)入平安金管家APP后，在首頁(yè)點(diǎn)擊“保單服務(wù)”；

第二步：點(diǎn)擊“更多”

在“服務(wù)辦理”后面點(diǎn)擊進(jìn)入“更多”；

第三步：點(diǎn)擊“退?！?/p>

在“保單變更專區(qū)”即可看到“退?！比肟冢c(diǎn)擊進(jìn)入；

第四步：選擇退保業(yè)務(wù)

如果是猶豫期內(nèi)退保，則可選擇“猶豫期退?！?，如果是猶豫期后退保，則可點(diǎn)擊“退保”，然后選擇需要退保的保單，即可在線上完成退保。

以上步驟操作環(huán)境：

手機(jī)型號(hào)：小米12

系統(tǒng)版本：MIUI 13

平安金管家APP：8.11.16