民生信用卡客服怎么轉人工？本站信用卡小編介紹，民生銀行信用卡中心電話400-66-95568，中文服務按1，然后輸入身份證號碼以及信用卡卡號再選擇人工服務即可。

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民生信用卡人工客服轉接難

信用卡客服電話一般都是24小時的，這種做法在業(yè)內也被認同，但昨日記者撥通民生銀行信用卡4006695568客服電話，在語言選擇中文之后，系統(tǒng)提示客戶輸入身份證號以及卡號，還有擔保人服務”等信息，但卻再也沒有其他提示，記者果然沒有聽到慣例會有的人工服務請按××”的提示。

隨后記者在網(wǎng)上搜索民生銀行信用卡人工客服電話”詞條，發(fā)現(xiàn)關于這個問題有大量用戶都存在疑問，同時也有很多客戶在網(wǎng)上抱怨民生銀行這種行為，還有大量用戶對民生信用卡客服電話取消人工坐席的投訴。

民生銀行民生信用卡客服電話怎么轉接人工服務？”這個問題在百度搜索上排在第二位。網(wǎng)友yuci102”說：我也是打了好幾次，挨個的按，才找到人工服務的，真是要把我恨死了。”

網(wǎng)友提拉米蘇”寫道：請問你是打95568還是4006695568？我怎么輸入身份證號碼后提示為：‘未找到你的記錄’？然后就自動轉入‘進度查詢按1/申請辦卡按2/什么活動按9’就完了？我再按1后則提示‘你申請已批準注意查收卡片’……真是服了太高深了”。

面對這樣的疑問，有一位希望銷卡的客戶，還在某信用卡論壇上發(fā)了一個貼跪求”解決方式。他稱：神奇的民生客服電話要怎么轉人工？今天要銷戶民生卡，發(fā)現(xiàn)客服電話所有的選項都沒有轉人工，什么輸入身份證號之類的，來來***折騰好幾次，幾乎每一層都進去了，還是找不到人工，真是神奇啊，誰知道要怎么找到客服大媽啊？”