大家都知道現(xiàn)在淘寶有個運費險,那么我們在發(fā)生貨物退換的時候,運費什么時候退給我們呢?
淘寶退貨運費險什么時候退?
很多朋友以為淘寶的運費險和商品退款一樣,是發(fā)起退貨申請時就一起退了,其實不是,運費險是要等賣家收到貨以后才會自動發(fā)起理賠的。
(1)退貨所需時間
淘寶退貨的流程可以簡單描述為:溝通退貨事宜→開始退貨操作→寄回退貨商品→賣家確認收貨→運費險理賠發(fā)起,這個過程一般會耗時3天左右。
(2)理賠所需時間
目前淘寶退貨采用的是全自動理賠流程,理賠的速度非???,一般會在發(fā)起理賠的72小時內到賬。
結合上面的時間來看,淘寶退貨運費險一般會在退貨發(fā)起的6天時間之內到款。
退貨運費險賠付的錢會直接打到對應的支付寶賬戶余額中,用戶可以隨時支取使用。