怎樣銷售珠寶
珠寶作為一種高價商品,她的消費(fèi)群體主要是女性,她們細(xì)心,考慮問題很周到,那么,怎樣銷售珠寶呢?
對于珠寶銷售行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,導(dǎo)購一定是這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們要關(guān)注的一個最主要的人選,因?yàn)閷τ谥閷氫N售行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,出色的/卓越的/優(yōu)異的/杰出的的導(dǎo)購不僅能吸引這個行業(yè)的消費(fèi)者,還能讓消費(fèi)者為您帶去新的消費(fèi)者。因此,珠寶銷售行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者要想更成功的締造這個行業(yè)的財富,那么一定要做好銷售。
一:珠寶銷售導(dǎo)購充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時,便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時。
二:珠寶行業(yè)的導(dǎo)購引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時。
三:珠寶行業(yè)的導(dǎo)購以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。
四:珠寶行業(yè)的導(dǎo)購促進(jìn)成交。由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。
其實(shí),對于珠寶行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,在選擇這個項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)的時候,導(dǎo)購員還需要掌握的一個關(guān)鍵的銷售技巧就是,售后服務(wù)。這也是創(chuàng)業(yè)者通過這個行業(yè)吸引回頭客的一個最主要的原因。