工商銀行的信使費(fèi)指的是對工商銀行信使這一業(yè)務(wù)的收費(fèi)，根據(jù)中國工商銀行官網(wǎng)顯示，此項收費(fèi)每月收費(fèi)2元，也叫做工行信使使用費(fèi)。工行信使的功能就是指用戶的賬戶（卡）內(nèi)的余額發(fā)生變動時，由工行向指定手機(jī)發(fā)送短信提示。如果想取消，可以打開工行的網(wǎng)站，登錄個人網(wǎng)上銀行，按“工行信使”欄取消，也可以帶身份證，銀行卡到柜臺辦理取消。

工行信使這個功能可以幫助客戶全面、及時的了解賬戶余額的全部變動情況，及時、全面地掌握總部和分支機(jī)構(gòu)的資金情況。只需一次設(shè)置，系統(tǒng)就會長期自動監(jiān)測，自動短信提醒，減少了企業(yè)財務(wù)人員的工作量。
使用網(wǎng)上銀行工行信使服務(wù)時，客戶必須是工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版客戶，登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行，選擇“客戶服務(wù)”下的“工行信使”自助繳費(fèi)后可實(shí)時開通。
使用電話銀行工行信使服務(wù)時，客戶需先在工行開戶網(wǎng)點(diǎn)申請注冊企業(yè)電話銀行，注冊成功后客戶應(yīng)撥打95588，接通人工服務(wù)申請開通“工行信使”服務(wù)功能。