我們在淘寶上買東西,下單的時候都會看到運費險,那淘寶運費險是什么意思呢?
為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的***,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱“退運保險”。退貨運費險(買家)現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發(fā)生退貨時,在退款完結(jié)后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
運費險怎么賠付
了解過運費險是什么意思后,那么運費險的理賠流程是怎樣的,一般來說,運費險的理賠流程比較簡單,具體流程如下:
1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物后確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失,確認損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
運費險的特點
1、保險費用低:平均支出不到0.7元,投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合并到一起支付。
2、理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功后72小時內(nèi)理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。
3、理賠額度高:根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。